ОТП Банк предлагает в сумме от 15 до 4 миллионов рублей. Кредитные деньги заемщик может использовать на любые нужды. Ссуда выдается на срок от года до пяти лет, процентная ставка составляет от 10,5% годовых. Заявку на кредит можно подать на официальном сайте ОТП Банка. На странице заполнения анкеты необходимо ввести личные и контактные данные, другую информацию о себе.
Как узнать решение по онлайн-заявке в ОТП Банке
ОТП Банк, как и другие российские банки, информирует своих клиентов о результате рассмотрения заявки, независимо от того, какое решение было принято. На принятие решения по онлайн-заявке отводится всего 15 минут. Сотрудники банка оповещают клиента в телефонном режиме. Если заявка одобрена, заемщику назначают время визита в офис банка для оформления необходимых документов и принятия окончательного решения. Поэтому при заполнении анкеты внимательно проверьте правильность написания контактных данных. По возможности, укажите несколько контактов, так сотрудникам банка будет проще с вами связаться. Мобильный телефон обязательно включите и держите возле себя, чтобы не пропустить звонок.
Что делать, если ОТП Банк не сообщил решение по заявке
ОТП Банк выдает кредиты на сумму до полумиллиона рублей, при этом 200 000 рублей можно получить , а 75 000 рублей - за 15 минут. Быстрое рассмотрение заявки сочетается с довольно высокими процентными ставками. Основные требования к заемщику - возраст от 21 года, российское гражданство и постоянная работа по найму.
Основные условия:
- Сумма кредита от 15 000 до 1 000 000 рублей
- Для оформления нужен только паспорт
- Ставка 11,5% – 19,9% при сумме кредита от 300 000 рублей
- Ставка 14,9% – 35,7% при сумме кредита до 300 000 рублей
ОТП Банк является универсальной финансовой организацией, которая предоставляет физическим лицам и клиентам корпоративной линии широкий список банковских продуктов и услуг. На 1 октября 2018 года собственный капитал банка составлял 32 миллиарда рублей.
Миссия ОТП Банка заключается в строительстве длительных отношений, основанных на взаимном доверии, с партнерами и новыми клиентами, повышение финансовой грамотности населения за счет предоставления ему доступных и понятных продуктов, а также развитие рынка банковских услуг для создания более комфортных условий, позволяющих сотрудникам организации профессионально расти.
Видение банка не менее перспективно и выражается в желании стать для клиентов партнером, которому они смогут доверять, войти в число 20 крупных банков России, развиваться дальше как универсальная финансовая организация, показывая рост прибыли и числа физических лиц, постоянно пользующихся услугами банка.
Почему стоит выбрать ОТП Банк?
Для ответа на этот вопрос достаточно рассмотреть преимущества данной кредитно-финансовой организации:
- наличие собственной обслуживающей сети (точек потребительского кредитования – 143 551, кассовых офисов – 96, пунктов клиентского обслуживания – 134, банкоматной сети – 195 и терминалов – 269);
- присутствие в более 3700 населенных пунктах страны и предоставление клиентам всего спектра услуг, несмотря на социальный статус той и иной местности.
Самые популярные финансовые продукты банка для частного клиента – это оформление кредита наличными на любые цели до 4 миллионов рублей, получение кредитной карты со льготным периодом, возможность пользоваться заемными средствами пенсионерам и открытие вклада под выгодный процент.
Кроме частных клиентов ОТП Банк активно сотрудничает с представителями малого бизнеса, оказывая им следующие услуги – бесплатное открытие и обслуживание расчетного и специального счетов, предоставление Интернет-банка для осведомленности клиентов касательно их финансовых операций, резервирование счета в сети за 30 секунд и возможность пользоваться Премиум-счетом бесплатно.
Для корпоративных клиентов банк разрабатывает индивидуальные кредитные решения, учитывая специфику их бизнеса, а для финансовых организаций становится надежным партнером, предоставляя разнообразие услуг и достойный уровень обслуживания.
Официальный сайт ОТП Банка
Данная кредитно-финансовая организация пользуется большим спросом у населения. Это связано с надежностью организации, лояльным отношением к клиентам и большим выбором предлагаемых продуктов. Однако не все пользователи имеют представление, как узнать остаток по кредиту в ОТП Банке. На самом деле, данная операция может быть реализована разными способами. Каждый пользователь выберет более подходящий именно ему вариант.
Способы проверки остатка долга
Все крупные финансовые организации предлагают клиентам современные методы обслуживания. Еще несколько лет назад для осуществления проверки остатка по кредиту требовалось посещать отделение банка или искать банкомат. Сегодня ситуация значительно изменилась. ОТП банк предлагает следующие варианты:
- Совершить звонок в клиент-центр. Служба осуществляет деятельность в режиме 24/7, то есть круглосуточно и без выходных. Данный способ один из наиболее оперативных;
- Выполнить регистрацию в интернет-банкинге компании. Система называется ОТП Директ. Позволяет проводить удаленные операции, проверять остаток по кредиту и следить за открытыми счетами. Подключить данную услугу можно во время получения кредитной карточки или позже, посетив отделение банка;
- Сделать запрос на официальном сайте организации - https://www.otpbank.ru ;
- Воспользоваться электронной почтой и отправить письмо по адресу: [email protected]. В письме потребуется написать личную информацию – ФИО, паспортные данные, договорной номер;
- Использовать популярный месенджер Скайп. Потребуется найти в контактах otpbank_russia и отправить запрос;
- Посетить офис организации. Необходимо взять с собой паспорт и пластиковую карту (если кредит оформлен на карточке, а не был выдан наличными).
Каждый способ имеет преимущества и недостатки. Например, пожилым людям будет сложно освоить систему интернет-банкинга, в то время как у более молодых клиентов не возникает желание лишний раз посещать офис банка.
Кроме того, проверить остаток по кредиту в ОТП Банке можно при помощи СМС-сообщения. Этот вариант также достаточно удобен и популярен. В отличии от телефонного звонка, не потребуется запоминать комбинацию цифр для получения необходимой информации.
Самым популярным методом считается интернет-банкинг. С помощью онлайн-сервиса, клиенту достаточно авторизоваться в системе и узнать всю информацию за несколько минут. Тем не менее следует рассмотреть некоторые из вариантов более подробно.
Как узнать сумму кредита по телефону
В данном случае имеется два способа: СМС-сообщение и звонов в клиент-центр. Следует рассмотреть каждый из них.
Посредством отправки СМС
Чтобы получить информацию относительно состояния кредитного остатка при помощи обычной СМСки, необходимо сделать следующее:
- Набрать текст credit (обязательно на латинице);
- Отправить его на номер 5927.
Ознакомиться со всеми возможными операциями подобным методом можно, набрав команду help и отправив ее на тот же номер. Деньги со счета мобильного телефона будут списаны в соответствии с тарифом оператора, которым пользуется клиент.
Звонок в службу поддержки ОТП Банка
С телефонным звонком ситуация обстоит несколько сложнее. Имеется два способа, которые отличаются по типу кредита (потребительский/карта):
- Если клиентом был оформлен кредит потребительского типа, то потребуется набрать номер 8 800 200 70 05, после этого нажать на двойку, ввести номер кредитного договора, нажать на звездочку и добавить телекод (он выдается персонально). Данная комбинация (телекод) состоит из трех цифр и выдается клиенту во время оформления соглашения. В том случае, если гражданин забыл данную комбинацию, но при этом не менял ее, то ситуация разрешится достаточно просто. Кодом являются три последние цифры паспорта клиента;
- Узнать остаток кредита в ОТП Банк держателям пластикового носителя можно таким же образом, однако вместо номера договора требуется ввести номер пластиковой карты.
Узнать остаток по номеру договора
Реализация данной операции может быть выполнена при помощи нескольких методов. Их список выглядит так:
- Интернет-банкинг;
- Звонок в единый клиент-центр (номер написан выше);
- Посещение банковского отделения;
- Запрос на официально сайте организации.
Однако помимо номера кредитного соглашения могут потребоваться дополнительные данные (ФИО, информация из паспорта).
Экспресс-справка на сайте банка
Подобная процедура позволяет получить подробную выписку относительно остатка средств, проведенных операций и других транзакций. Выполнить операцию можно только на сайт учреждения. Необходимо сделать следующее:
- Зайти на сайт;
- Найти раздел Контролировать средства и перейти туда;
- Заполнить небольшую форму, которая состоит из номера договора, телекода и одноразового кода, который приходит в виде СМС-сообщения на указанный клиентом номер телефона;
- Подтвердить операцию.
Через некоторое время, клиенту будет предоставлена детализированная история операций и другая интересующая информация.
Как изменить персональный код
При необходимости сменить телекод, потребуется сделать следующее:
- Набрать номер 8 800 200 70 05;
- Цифру 2;
- Номер договора (карты);
- Звездочку;
- Написать старый код;
- Нажать 4;
- Прописать новый телекод, который должен состоять из трех цифр.
Заключение
Относительно того, какой из вариантов лучше использовать, нет особых рекомендаций. Каждый способ позволяет узнать остаток средств по кредиту в ОТП Банке. В некоторых ситуациях удобнее посетить банк лично. Однако удаленные методы проверки, через телефон или интернет, более оперативны и клиенты предпочитают использовать именно их.
Когда решается вопрос о досрочном погашении займа, его рефинансировании или же просто при строительстве планов на ближайшую перспективу нельзя обойтись без информации о точном остатке задолженности по кредиту.
Когда решается вопрос о досрочном погашении займа, его рефинансировании или же просто при строительстве планов на ближайшую перспективу нельзя обойтись без информации о точном остатке задолженности по кредиту. Можно, конечно же, заглянуть в график погашения платежей и самостоятельно сложить оставшиеся, но если такого документа под рукой нет, то можно получить эти сведения другими способами.
Информация об остатке задолженности через «ОТПдирект»
Если заёмщик подключил услугу интернет-банкинга, то получить информацию об остатке задолженности по кредиту он может в своём личном онлайн-кабинете. Для этого необходимо перейти в раздел «Кредит» и выбрать подраздел «Детальная информация по кредиту», где, в том числе, и будет указан остаток по счёту.
Информация об остатке задолженности через колл-центр ОТП банка
Узнать остаток по кредиту заёмщик может, обратившись в колл-центр банка. Если оформлен потребительский заем, то звонить необходимо по номеру: 8-800-200-70-05, если кредитная карта, то по номеру: 8-800-200-70-01. Клиент может как воспользоваться интерактивным меню (нажать соответствующую клавишу, следуя подсказкам, и ввести номер карты или кредитного договора), так и дождаться ответа оператора.
Информация об остатке задолженности в отделении ОТП Банка
Ещё один способ узнать остаток своей задолженности по кредиту - это посетить отделение ОТП банка. Заёмщику необходимо взять с собой паспорт.
После оформления кредита все клиенты банка хотят быть осведомлены в процессе его погашения. А потому регулярно проверяют остаток по задолженности, чтобы быть в курсе, сколько еще нужно погасить. В плане того, как узнать задолженность по кредиту, Банк ОТП один из самых удобных. Учреждение предлагает клиентам несколько способов получения информации, из которых каждый заемщик сможет выбрать наиболее оптимальный вариант.
Как узнать остаток по кредиту?
Есть несколько способов, узнать остаток по кредитной задолженности в ОТП Банке: посетить офис, позвонить на горячую линию поддержки или через интернет-банкинг.
Чтобы узнать размер остатка по кредиту через офис, необходимо посетить любое отделение банка, предоставив номер кредитного договора и документ, подтверждающий личность. Этот вариант не самый удобный, так как требует личного присутствия и траты времени на очереди и сам поход в офис.
Более простой способ – позвонить на горячую линию банка8-800-200-70-05. Оператору потребуются та же информация для проверки вашей личности, поэтому стоит заранее приготовить паспортные данные. Этот вариант быстрее и удобнее, но все же придется потратить немного времени на ожидание, пока менеджер проверит данные, а также возможна загрузка линии.
Самый оптимальный вариант – посмотреть остаток по задолженности онлайн через интернет-банкинг. Делается это очень быстро, достаточно ввести логин и пароль, после чего перейти в нужный раздел кабинета, где вам откроется вся необходимая информация по кредиту.
Узнать остаток по задолженности через интернет
Есть 2 способа того, как узнать остаток по кредиту через интернет банк ОТП. Первый – написать менеджеру-консультанту в онлайн-чате. Сотрудник попросит указать некоторые данные, например, номер кредитного договора или карты, возможно паспортные данные. После этого сообщит точную сумму для погашения задолженности.
Второй способ – зайти в свой личный кабинет «ОТП-Директ» по адресу https://direkt.otpbank.ru/ и ввести свой логин и пароль. Завершив авторизацию, перейти во вкладку «Кредиты» и выбрать позицию «Детальная информация по кредиту». Здесь высветится следующая информация:
- номер кредитного договора,
- дата заключения договора,
- название банковского продукта,
- номер счета для погашения задолженности,
- общий размер кредита,
- процентная ставка,
- сумма остатка по задолженности,
- размер просроченной задолженности, если такая имеется,
- размер штрафа за просрочку,
- сумма следующего платежа, необходимого для внесения,
- дата следующего платежа.
Но для того, чтобы получить доступ к этой информации, необходимо быть зарегистрированным пользователем ОТП-Директ. Что для этого нужно и как получить логин и пароль, рассмотрим ниже.
Регистрация в онлайн-банкинге
Для авторизации в онлайн-банкинге ОТП-Директ потребуется логин и пароль. Подключить услугу можно в любом отделении банка, предоставив свои паспортные данные. Тогда на ваш финансовый номер будет выслан логин. Его нужно будет ввести в поле для регистрации. Также нужно ввести пароль, который вышлют в смс, и указать номер банковской карты для завершения авторизации и подключения услуги.
Часто, при оформлении договора с банком, услугу подключают автоматически, но клиент пропускает этот пункт. В таком случае, необходимо позвонить на горячую линию 8-800-200-70-05 и узнать свой логин. На телефон придет ваш пароль для завершения авторизации, в дальнейшем его нужно будет сменить.
ОТП-Директ является абсолютно бесплатной услугой и дает возможность клиентам погашать кредит, увеличивать размер лимита по банковской карте, следить за размером остатка по задолженности, платить за другие услуги: связь, коммунальные платежи и многое другое. Здесь же можно получать информационную поддержку от менеджера банка.
Способы погашения задолженности
После того, как вы решили занять деньги в ОТП Банк, вам предоставят договор и информационную справку, обычно ее прикрепляют к основным бумагам. В справке будут указаны способы погашения кредитной задолженности. Всего их несколько:
- Оплатить наличными можно либо в отделении банка, либо же через платежные терминалы. Для этого не обязательно выбирать автоматы ОТП Банк, узнать ближайшие точки для выплат от ОТП и партнеров компании можно на официальном сайте в соответствующем разделе https://www.otpbank.ru/retail/branches/ . Возможно также внести средства с помощью платежных систем Киберплат или Рапида, в одном из салонов Мегафон, при помощи системы переводов средств «Юнистрим» или же в отделении Почты России.
- Онлайн перевод возможен также несколькими способами. Самые распространенные варианты – погашение задолженности через интернет-банкинг. Это может быть, как ОТП-Директ: деньги переводятся с банковской карты на счет кредитного договора, или же через интернет-кабинет другой банковской системы. Также можно воспользоваться такими вариантами: «Золотая Корона», «Связной», Qiwi Wallet, Элекснет, со счета мобильного телефона, Comepay и Яндекс.Деньги. Комиссия в каждой системе будет разной. Самым выгодным вариантом является погашение задолженности внутри банковской системы. Онлайн-переводы обычно самые быстрые. Они занимают считанные минуты.
- Банковский перевод. Здесь тоже есть варианты. Можно сделать перевод со своего дебетового счета на кредитный. Эта услуга бесплатна. Также можно провести банковский платеж в любом российском банке, указав расчетный счет. В таком случае перевод займет от 3 до 5 дней, в зависимости от выбранного банка. Комиссия взимается в соответствии с действующими тарифами компании-отправителя. Один из самых редких, но довольно удобных способов, является перевод средств через бухгалтерию по месту работы. Так, можно подать заявление в бухгалтерию о том, чтобы каждый месяц в нужное число с вашей зарплаты переводилась определенная сумма денег по реквизитам кредитного договора. Тогда вы будете получать уже чистую выплату на руки и не тратить время на погашение долга.
Каждый из этих способов имеет свои преимущества и недостатки. А потому клиент сможет подобрать наиболее оптимальный вариант для себя.